Ayıplı ürün nereye şikayet edilir? – Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı satıcının işyerinin bulunduğu yerdeki uyuşmazlık çözüm merciine yapılmalıdır. 175 hangi sorunlarımızı çözer? Bu uygulamanın amacı, tüketicilerin tüketici işlemlerinden ve tüketici odaklı uygulamalardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta haklarını güvenli bir şekilde kullanabilmelerini sağlamaktır. Tüketici haklarına şikayet edince ne olur? Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, başvurunun yapıldığı zamana ve sıraya bağlı olarak en geç altı ay içinde görüşülerek karara bağlanır. Karar süresi, başvurunun türü, konusu ve mal veya hizmetin niteliği dikkate alınarak en fazla altı ay uzatılabilir. Bir şirketi nasıl şikayet edebilirim? Alo 175 Tüketici…
Yorum Bırak